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Job opportunities

Our team reached 400 members in 2018. We believe in diversity and the synergy it brings – we have early birds and night owls, scuba divers and bookworms, Windows-users, Linux-geeks, and Mac-aficionados, musicians, gamers and dancers, polyglots, math teachers, fire safety specialists and rifle-lovers. Each competence enriches the hive.

Creamfinance is expanding into new markets in a variety of cultural contexts and we have a number of attractive job opportunities to offer. Can your insights contribute to our mutual success? We give encouraging financial rewards for real progress and we value diversity, communication and strive for improvement within our employees.

 

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Current vacancies

Customer Service & Loan Administrator Specialist

Gestor de Validación

Desde el equipo de Operaciones, tu misión principal será cuidar y ofrecer una experiencia de alta calidad a nuestros clientes atendiendo de forma eficiente y ágil a todas sus consultas sobre los productos de Creamfinance Spain a través de nuestras marcas Contante.es y CreditoSi.com.

 

Tus responsabilidades diarias:

– Atención telefónica (llamadas entrantes y salientes) y soporte a través de chat.

– Verificación de documentación e información de nuestros clientes.

– Manejar reclamos y quejas de clientes con respecto a la validación.

– Mantener alto nivel de calidad y agilidad en las llamadas.

– Cooperar con otros departamentos para mantener y mejorar la satisfacción del cliente.

 

Requisitos:

– No importa la edad que tengas, pero deberás ser ágil con nuestras aplicaciones corporativas, correo electrónico y Office Microsoft.

– Necesitarás tener conocimiento en técnicas de comunicación y estándares de calidad en Atención al Cliente. ¡Para nosotros es muy importante calidad y efectividad!

– Tienes Español fluido tanto oral como escrito. Valoraremos tu nivel de inglés, ya que esto potenciará exponencialmente tus oportunidades dentro de la compañía.

– Valoraremos positivamente tu experiencia y conocimientos en nuestro sector

 

Si…

– Tienes orientación al cliente y actitud de servicio

– Te gusta trabajar de forma autosuficiente, ágil y resolutiva

– Tienes habilidad para detectar los detalles

– Y destacas por tu proactividad y adaptación a los cambios…

 

¡Nos gustaría conocerte!

Te ofrecemos:

– Trabajar en un entorno internacional para una empresa en rápido crecimiento.

– Oportunidades de desarrollo personal y profesional.

– Equipo cercano, buen clima laboral y atmósfera informal.

– Actividades de Teambuilding y fiestas corporativas.

– Amplia y cómoda oficina con cocina, fruta diaria, snacks y bebidas.

– Incorporación inmediata

– Jornada Completa de Lunes a Viernes y 2 sábados al mes. Horarios rotativos.


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